POLITICA DE REEMBOLSO

Esta política tiene por objeto explicar la forma y los casos en los que la empresa OrionNXT ("Compañía") reembolsa los pagos de sus clientes. Fecha de la última actualización: 17.04.2023.

1. La Compañía reembolsa los pagos de sus clientes únicamente a través del mismo sistema de
pago, a la misma tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria desde la que se recibieron originalmente
los fondos.
2. El Cliente es responsable de todas las tarifas de reembolso.
3. El reembolso se realiza dentro de los 30 días hábiles.
4. La Compañía tiene derecho a detener los servicios y devolver los fondos al Cliente, si dentro de
los 90 días a partir de la fecha del depósito, no se ha registrado ninguna actividad comercial en las
cuentas comerciales.
5. De acuerdo con la política AML y KYC de la Compañía, la Compañía tiene derecho a realizar un
reembolso y congelar la cuenta del Cliente sin notificación, si la Compañía cree que las actividades del
Cliente están relacionadas con el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo u otras actividades
delictivas. .
6. Si el Cliente desea retirar sus fondos de la cuenta del Cliente, debe enviar una solicitud de retiro.
La descripción del procedimiento de retiro se puede encontrar en el Acuerdo del cliente.
7. Al convertirse en Cliente de la Compañía, el Cliente acepta no solicitar ni exigir un reembolso o
una devolución de cargo de su banco o proveedor de tarjeta de crédito en ningún momento durante o
después de usar los servicios de la Compañía. Cualquier intento de hacerlo puede considerarse un
incumplimiento del Acuerdo del cliente. Sin embargo, si la Compañía recibe un contracargo por
cualquier transacción, se reserva el derecho de congelar el saldo actual del Cliente con la Compañía y
devolver los fondos después de que se hayan cobrado todas las tarifas.
8. La Compañía se reserva el derecho de revisar y/o modificar la Política de reembolso, a su
exclusivo criterio, por lo que debe volver a leerla periódicamente. Si el Cliente continúa utilizando los
servicios del sitio web o lo visita, acepta automáticamente los cambios introducidos en la Política.
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